Onze referenties

Onze organisatie bouwde een ruime ervaring op in het begeleiden van ondernemingen en hun medewerkers in diverse sectoren, van automotive tot verzekeringen. Hieronder vindt u een aantal meer recente projecten.

Goca Vlaanderen 
Opleidingen voor medewerkers autokeuring : Onthaal en communicatie. Opleidingen in leidinggeven in het kader van promotie voor Expert A en leidinggevende (stationschef, centraal bureau, hoofdexaminator).
Opleiding voor examinatoren Kwaliteit van de dienstverlening : professioneel en in diverse situaties klanten te woord kunnen staan, rekening houdend met de eigenheid van de rol van examinator.

Confederatie Bouw
Regio West-Vlaanderen,Oost-Vlaanderen, Waasland. Open en interne opleidingen evenals individuele coaching mbt interpersoonlijke vaardigheden en leidinggeven : Assertiviteit, Gevat reageren op manipulatie, Burnout, Mentorship. Online workshops Assertiviteit. Medewerking aan Veiligheidsdag 2017,2018,2019,2020.

Fopas
Samenwerking op diverse soft-skills binnen de pijlers : Doeltreffend communiceren,Relatie met de klant, Professionele doeltreffendheid, Begeleiden en faciliteren. Ondersteuning deelnemers via online platform. Learning & Development Award 2016.

Kluwer Opleidingen
Open opleidingen Klantvriendelijk en efficiënt telefoneren (Frans en Nederlands), Peterschap, diverse workshops/congressen. Samenwerking voor interne opleidingen assertiviteit, klantvriendelijkheid, omgaan agressie. Opleiding omgaan met emotie en agressie voor medewerkers (hoofdzetel en balie) TUI.

Train@rail – Infrabel
Langlopend traject in het kader van change management omtrent people management. Vijf dagen gespreid, diverse rangen en regio’s. Projectleiding door Skan Performance Management.

Train@rail
Open opleidingen sociale vaardigheden : assertiviteit, emotionele en relationele intelligentie, omgaan met woede, lunchconferenties : vergadertechnieken. Projectleiding door Skan Performance Management.

Belfius Bank & Verzekering
Open opleiding : Meester worden van je tijd. (Nederlands en Frans). Natraject via padlet.